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Re: Creative Cloudが二重引き落としになって困っています。

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返信有り難うございます。

 

Adobeのチャット窓口のご案内ですが、仕事の関係で出先にいるため

チャット受付時間内でチャットを行うことができません。

 

電話サポートの案内がわからないです。

どこを見れば電話番号がわかるのか、また受付時間はいつまでなのかを

お教え願えませんでしょうか?

 

また、電話サポートを受ける場合、必要な書類など

ございましたらお教えください。

(CCのシリアル番号ぐらいしかありませんが、引き落としのカード番号などとかでしょうか?)

 

またこの返信のメールが、1つのメールアドレス宛に、2通送られてきました。

アカウントが二重だからなのでしょうか?


お手数をお掛け致しますが、サポートの電話の情報をお教え頂けると幸いです。


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